|
|
Публичный договор
Уважаемые абоненты! Просим Вас ознакомиться с текстом публичного договора на предоставление услуг. Файлы для скачивания Для просмотра документа в формате PDF, необходимо установить на Ваш компьютер бесплатное программное обеспечение Adobe Reader. Публичный договор на услугу Интернет Скачать (133 КБ) | Смотреть
Договор № ОТС____________
на оказание услуг по доступу к сети передачи данных и сети Интернет г. Севастополь " " 201 г. ООО «Омега Телекомсервис», именуемый в дальнейшем "ПРОВАЙДЕР", в лице директора Чернобай Вадим Анатольевич, действующий на основании Устава, с одной стороны и ___________________________________ _____________________________, именуемый в дальнейшем "КЛИЕНТ", с другой стороны заключили настоящий договор, в дальнейшем "Договор", о нижеследующем: ТЕРМИНОЛОГИЯ 1. Компьютерная сеть передачи данных – распределенная сети передачи данных ПРОВАЙДЕРА до входного шлюза в сеть Интернет. 2. Сеть Интернет – всемирное объединение частных и общественных компьютерных сетей, которые взаимодействуют через шлюзы и коммутационные узлы, с использованием протоколов TCP\IP. 3. Сетевой адрес – уникальный числовой идентификатор устройства, работающего в компьютерной сети. 4. МАС-адрес – адрес состоящий из двух частей, первая определяет производителя оборудования, а вторая уникальный номер, присваиваемый производителем оборудованию, обеспечивает уникальный адрес любого устройства в сети. 5. IP-адрес состоит из двух частей, первая – адрес подсети, вторая – адрес устройства в пределах подсети. 6. Личный кабинет – персональный раздел КЛИЕНТА, посредствам которого абоненты могут получать необходимую информацию об абонентском счете, тарифном пакете, зачисленных платежах, расчётном периоде и другую важную информацию. 7. Учетная запись – запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе некоторой компьютерной системе, присваивается КЛИЕНТУ при подключении к сети. Также иногда используется термин логин. 8. Биллинговая система – аппаратно-программный комплекс, автоматически осуществляющий тарификацию оказанных Услуг. 9. Абонентский счёт – финансовый счёт в биллинговой системе ПРОВАЙДЕРА, на который производится зачисление абонентом средств, при оплате и с которого списывается стоимость оказанных Услуг. 10. Тарифный пакет – неделимый набор Услуг, предоставляемых в течение ограниченного временного интервала имеющих совокупную стоимость. 11. Трафик – объём информации, передаваемой по сети за определённый период времени. 12. Абонентская плата – ежемесячный платёж за право использовать Услуги компьютерной сети передачи данных. 13. Расчётный период – неделимый временной интервал, в течение которого действует выбранный тарифный пакет. Длительность расчётного периода определяется свойствами тарифного пакета. 14. Отключение – прекращение оказания КЛИЕНТУ Услуг, с частичным или полным отсоединением оборудования КЛИЕНТА от сети передачи данных и сети Интернет. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ПРОВАЙДЕР подключает оборудование КЛИЕНТА и предоставляет доступ к ресурсам компьютерной сети (далее СЕТЬ) и сети Интернет (далее Интернет), по действующему "Прейскуранту на услуги по доступу к СЕТИ и Интернету" (далее Прейскурант) и дополнениям к нему. Прейскурант является официальным документом ПРОВАЙДЕРА и размещается на официальном сайте по адресу www.reedlan 1.1 ПРОВАЙДЕР сообщает КЛИЕНТУ идентификационные параметры, далее "Учетная запись" для доступа к сети Интернет. "Учетная запись" является уникальной. Факт передачи "Учетной записи" фиксируется актами, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 1.2 Кабель ____________________от точки доступа к оборудованию КЛИЕНТА и коммуникационное оборудование (маркировка кабеля и метраж в метрах) принадлежит ПРОВАЙДЕРУ. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1 ПРОВАЙДЕР обязуется: 2.1.1. Выделить КЛИЕНТУ порт коммутации оборудования и сетевой адрес для установки соединения со своими коммуникационными системами и Интернет, проложить кабель от точки доступа к оборудованию КЛИЕНТА. 2.1.2. При подключении единоразово настроить системы маршрутизации информационных потоков, далее "Трафика", для предоставленных адресов. 2.1.3. Осуществлять круглосуточный прием/передачу Трафика КЛИЕНТА, а также доступ к ресурсам сети и сети Интернет при положительном балансе на Абонентском счёте КЛИЕНТА. 2.1.4. Оказывать консультационные услуги по технологии, техническим и программным средствам взаимодействия со своими коммуникационными системами, в ограниченном объеме, в соответствии с договоренностью. Услуги по технической и информационной поддержке КЛИЕНТА предоставляются только в рабочее время. 2.1.5. Предоставить КЛИЕНТУ доступ в Сеть и Интернет со скоростью, максимально достижимой посредством своих коммуникационных систем, в соответствии с заказанным тарифным пакетом. 2.1.6. Приостановить оказание Услуг по заблаговременному заявлению КЛИЕНТА, написанное не менее чем за сутки, на указанный им срок. 2.1.7. Информировать КЛИЕНТА об изменениях и дополнениях в Договоре, тарифах на Услуги и условий оказания Услуги путем размещения информации на официальном сайте ПРОВАЙДЕРА, либо в личном кабинете КЛИЕНТА по адресу: http://cabinet.reedlan/ не позднее, чем за 5 дней до вступления их в силу. 2.1.8. В течение трех рабочих дней произвести ремонтные работы по устранению неполадок в сети передачи данных с момента подачи КЛИЕНТОМ соответствующего письменного заявления. 2.1.9. ПРОВАЙДЕР обязуется не просматривать и не разглашать любые частные сообщения, сообщения электронной почты кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством. 2.2 ПРОВАЙДЕР имеет право: 2.2.1. Проводить профилактические мероприятия и модернизацию собственного оборудования, которые могут повлечь приостановку в оказании Услуг сроком до 74 часов в месяц. 2.2.2. Прекратить предоставление Услуг КЛИЕНТУ в случае не поступления предоплаты за Услуги до начала расчётного периода, в размере ежемесячной стоимости текущего тарифного пакета, на Абонентский счет КЛИЕНТА. 2.2.3. Пересмотреть стоимость предоставляемых Услуг, указанную в Прейскуранте, и условия Договора, исходя из изменений: рыночной конъюнктуры, инфляционных процессов, тарифов и сборов Министерства связи (или иных структур и органов связи), индекса цен на территории Украины или законодательства Украины. ПРОВАЙДЕР при этом должен поставить в известность КЛИЕНТА не менее чем за пять календарных дней до момента изменения стоимости Услуг или содержания договора, а также его частей, информировав КЛИЕНТА в соответствии с п.2.1.7. настоящего Договора. В случае увеличения стоимости Услуг или неприятия Договора новой редакции, КЛИЕНТ оставляет за собой право прекратить его действие на условиях п.4.2. 2.2.4. ПРОВАЙДЕР оставляет за собой право прекратить предоставление услуг КЛИЕНТУ без объяснения причин в следующих случаях: а) Распространение КЛИЕНТОМ информации, оскорбляющей честь и достоинство ПРОВАЙДЕРА, его партнеров, сотрудников или любых третьих лиц; б) Действий направленных на порчу технических или программных средств ПРОВАЙДЕРА или других абонентов СЕТИ; в) В случае нарушения КЛИЕНТОМ обязательств по оплате Услуг, а также иных условий настоящего Договора и действующего законодательства; г) Отказаться от выполнения обязательств по настоящему Договору, в случае отсутствия технической возможности организации Услуги; д) отслеживать проходящую через сеть информацию и предоставлять сведения, если это необходимо в соответствии с законом. Те же действия ПРОВАЙДЕР может совершать для нормального функционирования Услуг ПРОВАЙДЕРА и СЕТИ, либо для защиты ПРОВАЙДЕРА и его пользователей. 2.2.5. Не принимать участия в устранении неполадок в оборудовании и программном обеспечении КЛИЕНТА. 2.2.6. Не принимать участие в обучении КЛИЕНТА пользованию ресурсами сети Интернет, компьютером, программными продуктами, а также всевозможными периферийными устройствами. 2.2.7. Не принимать участие в обеспечении КЛИЕНТА средствами защиты от вредоносного программного обеспечения, такими как: сетевые экраны, антивирусы и другие средства защиты. 2.2.8. Закреплять за различными тарифными пакетами, различный порядок расчётов и тарификации. 2.3. КЛИЕНТ обязан: 2.3.1. До момента заключения Договора внимательно ознакомиться с условиями Договора и Прейскурантом ПРОВАЙДЕРА 2.3.2 Своевременно производить предоплату Услуг в соответствии с действующим Прейскурантом. 2.3.3. Регулярно проверять наличие изменений на сайте ПРОВАЙДЕРА по адресу www.reedlan и в личном кабинете КЛИЕНТА. 2.3.4. Нести ответственность за содержание информации, переданной им по сети Интернет, сохранение государственных, промышленных и иных тайн, вне зависимости от выбранного им способа передачи информации. 2.3.5. Использовать услуги ПРОВАЙДЕРА только в целях, не противоречащих действующему законодательству Украины и этическим нормам. 2.3.6. Самостоятельно и за свой счет приобрести, установить и настроить оконечное сетевое оборудование, компьютер и программное обеспечение, необходимое для пользования Услугой. 2.3.7. Продолжение пользования Услугой через три дня после уведомления об изменении текущих условий Договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. 2.3.8. Не использовать Услуги ПРОВАЙДЕРА с целью: а) Публикации или передачи любой информации или программного обеспечения, которые содержат в себе вирусы или другие вредные компоненты; б) Посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуг программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца; в) Производить рассылку с помощью электронной почты рекламных, информационных и других материалов другим пользователям, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы. ПРОВАЙДЕР оставляет за собой право в этом случае временно приостановить доступ к услугам КЛИЕНТА, а при повторном невыполнении этого пункта Условий и наличии жалоб других пользователей СЕТИ - получателей не затребованной ими информации - прекратить предоставление Услуг. 2.3.9. Следить за состоянием своей "Учетной записи" в личном кабинете на сайте ПРОВАЙДЕРА по адресу http://cabinet.reedlan/ и своевременно осуществлять платежи. Наличие достаточных денежных средств на "Учетной записи" является необходимым условием для предоставления услуг ПРОВАЙДЕРА. 2.3.10. Во избежание выхода из строя коммутационного оборудования ПРОВАЙДЕРА и/или КЛИЕНТА, КЛИЕНТ обязан прекратить эксплуатацию Сети (удалив коммутационный кабель) в следующих случаях: - стихийные явления гроза, снег, перепады электроэнергии и т.д.; - при не эксплуатировании сети в течение длительного времени (более недели). 2.4. КЛИЕНТ имеет право: 2.4.1. Сменить тарифный пакет Услуги, подав заявку на смену тарифного пакета. Заявка на смену тарифного пакета оформляется: - путем подачи заявления в Абонентном отделе ПРОВАЙДЕРА; - путем заполнения онлайн-формы, размещенной в личном кабинете КЛИЕНТА по адресу http://cabinet.reedlan/ . 2.4.2. Использовать средства криптографии при передаче и/или приеме данных, которые он считает конфиденциальными. 2.4.3. Переустанавливать самостоятельно программное обеспечение для работы с Сетью и Интернет и переносить их на другие компьютеры. 2.4.4. Контролировать свой текущий баланс "Учетной записи". Самостоятельно контролировать количество пройденного трафика по своей "Учетной записи". 2.4.5. Отказаться от пользования Услугой согласно п. 4.6. настоящего Договора. 3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 3.1. Перечень и стоимость Услуг, предоставляемых ПРОВАЙДЕРОМ, указаны в Прейскуранте, размещенном на сайте ПРОВАЙДЕРА по адресу www.reedlan 3.2. Оплата Услуг осуществляется в следующем порядке: 3.2.1 Одноразово, при подписании Договора КЛИЕНТ производит оплату разовых работ и материалов по подключению КЛИЕНТА к Сети, при этом метраж используемого кабеля при подключении, КЛИЕНТОМ не оплачивается, в соответствии с п. 1.3. настоящего Договора. Если КЛИЕНТ подключается по акции, то оплата производится в соответствии с условиями акции. 3.2.2. КЛИЕНТ обязуется оплачивать абонентскую плату в соответствии с настоящим Договором и действующим тарифом. Абонентская плата должна вноситься ежемесячно авансом, в форме оплаты – 100% предоплаты в соответствии с действующим тарифом. Абонентская плата включается в единый счет за оказанные телекоммуникационные Услуги. Срок оплаты указан в личном кабинете КЛИЕНТА. КЛИЕНТ должен оплатить Услуги не позднее 3-х дней до даты окончания учётного периода. Оплату можно внести: - в Абонентском отделе; - через автоматы быстрого пополнения (уникальный номер указан в личном кабинете КЛИЕНТА, по адресу http://cabinet.reedlan/); - на расчётный счёт ПРОВАЙДЕРА. 3.3. ПРОВАЙДЕР обязуется предоставлять КЛИЕНТУ Услуги и информацию в объеме, равном внесенной сумме. 3.4. На дополнительные виды Услуг, не перечисленные в Прейскуранте, а также при особых условиях предоставления Услуг, между ПРОВАЙДЕРОМ и КЛИЕНТОМ заключаются дополнительные соглашения, которые являются неотъемлемой частью Договора на абонентское обслуживание. Время действия и условия оказания дополнительных видов Услуг определяются в дополнительном соглашении. 3.5. Стоимость предоставляемых Услуг подлежащих оплате определяется на основании заявок КЛИЕНТА и ПРЕЙСКУРАНТА. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в условиях, а также специальные условия их выполнения, стороны заключают дополнительные соглашения, являющиеся неотъемлемой частью Договора. 3.6. При исчерпании денежных средств с "Учетной записи" КЛИЕНТА на 100%, в случае неоплаты (либо не извещения об оплате), сервер статистики автоматически отключает КЛИЕНТА от Интернета. Отключение не отражается на информации, поступающей в адрес КЛИЕНТА. Доступ КЛИЕНТА к Услугам возобновляется при поступлении очередного авансового платежа. 3.7. За поддержание текущих сервисов при временном отключении КЛИЕНТА от СЕТИ (учетной записи в базе, РОР ящиков, www-страничек) c "Учетной записи" КЛИЕНТА снимается абонентская плата, согласно действующего Прейскуранта. 3.8. В случае, если на счету КЛИЕНТА отсутствуют необходимые средства или баланс на счете отрицательный в течение более, чем 45 календарных дней, ПРОВАЙДЕР оставляет за собой право закрыть "Учетную запись" КЛИЕНТА и отключить от сетевого оборудования, при этом возобновление пользования Услугами возможно только при оплате штрафных санкций или посредством новой регистрации и оплаты нового подключения. 3.9. В случае неоказания ПРОВАЙДЕРОМ Услуги КЛИЕНТУ суммарной продолжительностью более чем 74 (семидесяти четырёх) часов в течение календарного месяца, если таковые не относятся к п.2.2.1 настоящего Договора, КЛИЕНТ имеет право требовать перерасчета абонентской платы за Услугу, если перебои в оказании Услуги произошли не по вине КЛИЕНТА и при наличии заявки от КЛИЕНТА, направленной в Абонентский отдел в письменной форме. Перерасчет абонентской платы производится пропорционально количеству дней расчетного периода, в течение которых Услуга не могла быть получена КЛИЕНТОМ. 3.10. При не поступлении оплаты в течение одного Расчётного периода ПРОВАЙДЕР имеет право прекратить оказание Услуг КЛИЕНТУ (далее «Отключение») на правах п.2.2.2. настоящего Договора. 3.11Отключение КЛИЕНТА не является основанием для прекращения начисления пени по просроченным платежам. За включение отключённого КЛИЕНТА взимается дополнительный сбор, согласно Прейскуранту. 4.УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 4.1. Договор, может быть, расторгнут по взаимному соглашению Сторон. 4.2. Договор, может быть, расторгнут досрочно в одностороннем порядке любой из Сторон при условии предварительного уведомления о намерении другой Стороны в срок не менее чем за десять календарных дней посредством факсимильной связи или письменного заявления. 4.3. В случае расторжения Договора по инициативе КЛИЕНТА остаток денежных средств на "Учетной записи" КЛИЕНТА и оплаты по п. 3.2.1. не компенсируются, а используются им до исчерпания. 4.4. Расторжение договора по инициативе КЛИЕНТА не освобождает его от обязательств по оплате задолженности ПРОВАЙДЕРУ, если таковая существует на момент расторжения договора, а также от ответственности, подразумеваемой Договором. 4.5. При Расторжении договора метраж используемого кабеля при подключении от коммутатора до точки подключения и коммуникационное оборудование, демонтируется или оплачивается по договоренности с КЛИЕНТОМ в соответствии с п. 1.3. настоящего Договора. В случае отказа от оплаты используемого кабеля КЛИЕНТ обязан предоставить доступ для демонтажа используемого кабеля при подключении от коммутатора до точки подключения, в соответствии с условиями договора. 4.6. КЛИЕНТ имеет право в любой момент прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе, оформив письменное заявление в Абонентном отделе не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до желаемой даты отказа от пользования Услугой, при этом КЛИЕНТ обязан погасить задолженность за пользование Услугой за весь период фактического пользования Услугой. Отказ КЛИЕНТА от исполнения настоящего соглашения (расторжение по инициативе КЛИЕНТА) является также отказом от всех Услуг, зарегистрированных в личном кабинете КЛИЕНТА и предоставляемых в рамках Услуг. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины. 5.2. ПРОВАЙДЕР не несет никакой ответственности за: - распространяемые КЛИЕНТОМ или его доверенными лицами материалы или сведения, которые могут противоречить действующему законодательству Украины; - публикацию КЛИЕНТОМ в сети Интернет или других сетях, материалов, которые могут задевать честь и достоинство третьих лиц; - ущерб, который может быть нанесен КЛИЕНТУ третьими лицами с использованием Услуг, как-то: компьютерное мошенничество (шпионаж, взлом), несанкционированный доступ к материалам, предоставляющим коммерческую, промышленную или иную тайну третьих лиц; - ущерб, который может быть нанесен КЛИЕНТУ третьими лицами при доступе к сети и Интернет. КЛИЕНТ самостоятельно устанавливает со своей стороны защитные механизмы и средства, для обеспечения безопасности собственных данных от несанкционированного доступа из сети и Интернет; - ошибки и неисправности программного обеспечения, которые могут возникнуть при его работе и доступе к сети Интернет с момента подписания КЛИЕНТОМ документа "Акт регистрации КЛИЕНТА". Однако ПРОВАЙДЕР может производить диагностику и переустановку программного обеспечения по заявке КЛИЕНТА, при условии их оплаты по действующему Прейскуранту. - содержание и объем информации, полученной КЛИЕНТОМ по сети и Интернет, при использовании того или иного способа передачи данных; - номенклатуру и качество услуг, предоставляемых КЛИЕНТУ третьими лицами с использованием сети и Интернет. 5.3. КЛИЕНТ самостоятельно отвечает за содержание и объем информации, передаваемой им или его доверенными лицами по сети Интернет. 5.4. ПРОВАЙДЕР не несет никакой ответственности за качество своих Услуг, находящихся в зависимости от сторонних организаций, предоставляющих: телекоммуникационные системы передачи данных, энергообеспечение и прочие услуги, к производству которых ПРОВАЙДЕР не имеет никакого отношения. 5.5. КЛИЕНТ несет полную ответственность за состояние коммуникационных каналов (кабель, сетевая плата) и оборудования в своих помещениях. В случае аварии коммуникационного оборудования ПРОВАЙДЕРА по причине неудовлетворительной работы оборудования КЛИЕНТА, ПРОВАЙДЕР в праве потребовать возмещение затрат на восстановление своего коммуникационного оборудования. 5.6. В случае возникновения споров или разногласий стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. Если путем переговоров сторон вопросы не разрешаются, то одна из сторон может обратиться за решением в суд в порядке, установленном законодательством. 6.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 6.1. В случае если какой-либо пункт Договора не может быть буквально истолкован, он будет истолкован с помощью действующего законодательства с привлечением экспертов, при сохранении исходного толкования остальных пунктов Договора. 6.2. Никакие высказывания, обещания и заверения не могут быть истолкованы как изменение Договора, если они не подтверждены документально. 6.3. Данный договор и приложения к нему является коммерческой тайной Сторон, составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу (по одному для каждой из Сторон). 6.4. В соответствии с требованиями, предъявляемыми к ПРОВАЙДЕРУ уполномоченными государственными контролирующими органами она вправе отказать в предоставлении услуг КЛИЕНТУ при наличии следующих обстоятельств: - существует возможность возникновения угрозы безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей; -предоставление услуги невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий; - КЛИЕНТ использует аппаратуру связи, для каких - либо незаконных целей или же получает услуги связи незаконным способом, эксплуатирует предоставленное оборудование с нарушением правил технической эксплуатации или использует не сертифицированное оборудование. 6.5. КЛИЕНТ, использующий Услуги ПРОВАЙДЕРА, может получить при регистрации необходимые настройки для пользования Услугами. Программное обеспечение, распространяемое ПРОВАЙДЕРОМ, предназначено исключительно для пользования Услугами и является предметом Лицензионного соглашения с третьими сторонами. Тиражирование и передача этого программного обеспечения третьим лицам, если специально не согласовано иное, не разрешается. По вопросам, касающимся Лицензионного соглашения, следует обращаться в службу поддержки пользователей компании-производителя данного программного продукта по телефону или по электронной почте. 6.6. По выполнению работ по подключению КЛИЕНТА ПОВАЙДЕРОМ к сети, составляется Акт выполненных работ, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. 7.ФОРС-МАЖОР И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 7.1. ПРОВАЙДЕР и КЛИЕНТ освобождаются от ответственности по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его подписания помимо воли Сторон и таковых, наступлению которых Стороны не могли воспрепятствовать всеми доступными средствами. 7.2. Непреодолимой силой по настоящему Договору признаются следующие события: война и военные действия, восстания, мобилизация, забастовки, эпидемия, пожары, стихийные бедствия, аварии на транспорте, акты органов власти, имеющие влияния на исполнение обязательств, и все другие события и обстоятельства, которые хозяйственный суд признает случаями непреодолимой силы. 8.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 8.1. Настоящий договор действует с момента регистрации КЛИЕНТА и является бессрочным, но может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон, в соответствии с разделом 4. 8.2. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в десятидневный срок уведомить об этом друг друга. 9.ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ К ДОГОВОРУ 9.1. Все документы об изменениях и дополнениях являются приложениями, если не вносят изменений непосредственно в тело Договора. 9.2. К Договору прилагаются: Приложение №1, Дополнительное соглашение №2, №3. 9.3. Договор составляется в 2-х экземплярах, имеет равную юридическую силу и значение. Приложения являются неотъемлемой частью Договора. 10.ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН ПОДПИСИ СТОРОН ПРОВАЙДЕР КЛИЕНТ _____________ /Чернобай В.А./ ____________/____________________/ М П (подпись) Ф.И.О. «___» ___________201__ г. «___» _____________201__ г. Договор абонента КТВ (кабельного телевидения) Скачать (149 КБ) | Смотреть
АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР №________
_______________ г. Севастополь Администрация общества с ограниченной ответственностью «КОРАД МЕДИА» в лице директора Довбни Алексея Викторовича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Провайдер», с одной стороны, и гр. _____________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «Абонент», с другой стороны, а вместе именуемые – Стороны, которые заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ТЕРМИНЫ, УПОТРЕБЛЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ 1.1. «Провайдер» – ООО «КОРАД МЕДИА», лицензия НР №1017-П от 20.12.2011г. НСУ ТВ РВ. 1.2. «Абонент» – находящееся на Территории физическое лицо, подписавшее данный договор, и пользующееся Услугами, предоставляемыми Провайдером на условиях, определённых настоящим Договором. 1.3. «ДКРТС» – домовая кабельная распределительная телевизионная сеть, по которой предоставляются Услуги Абоненту. 1.4. «Услуги» – ретрансляция телесигнала телепрограмм, предоставляемые Провайдером Абоненту по ДКРТС на условиях, определённых договором. Экстренное сообщение или иная информация для абонентов предоставляется на любом канале в удобное время или по необходимости Провайдера. 1.5. «Ретрансляция» – приём и одновременная передача телесигнала по ДКРТС до Абонента в автоматическом режиме. 1.6. «Пакет» – состоящий из отечественных и зарубежных телеканалов, формируемых Провайдером и предоставляемых как единое целое. В содержании Пакета возможны изменения. 1.7. «Подписка» – периодическая покупка Абонентом Услуг. 1.8. «Абонентская плата» – оплата Подписки. 1.9. «Срок оплаты» – дата поступления предоплаты от Абонента Абонентской платы на расчётный счёт Провайдера с 1-го по 15-е число текущего месяца включительно за предшествующий месяц. 1.10. «Территория» – территория г. Севастополя, на которой существует техническая возможность Провайдера для ретрансляции телесигнала и его приёма Абонентом. 1.11. «Период просмотра» – оплачиваемый по предоплате период месяца с 1-го по 30-е число предшествующего месяца включительно. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Договор определяет взаимные обязательства Абонента и Провайдера, в связи осуществлением последнего деятельности на Территории по предоставлению периодических платных Услуг по Ретрансляции телесигнала телепрограмм в ДКРТС, в соответствии Подписки на Пакет и Периодом просмотра телепрограмм. 3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОВАЙДЕРА 3.1. Провайдер обязуется предоставить Абоненту Ретрансляцию телесигнала телепрограмм в ДКРТС, согласно Подписки на Пакет, установленных настоящим Договором. 3.2. Провайдер обязуется информировать Абонента о любых изменениях в ценах и тарифах на Услуги любым доступным для Провайдера способом не менее чем за 30 дней до изменений, за исключением изменений, вызванных вступлением в законную силу нормативных актов органов государственной власти, в той или иной степени влияющих на предмет исполнения настоящего Договора. 3.3. Провайдер оставляет за собой право изменять состав Услуг, которые он предлагает или отменяет из совокупностей Услуг, в том числе полностью прекращать предоставление отдельных Услуг, при этом Провайдер обязан проинформировать Абонента любым доступным для Провайдера способом. 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АБОНЕНТА 4.1. Абонент обязуется оплачивать все предоставленные Услуги Провайдера не позднее Срока оплаты, определённого п.5.5. настоящего Договора. 4.2. Абонент обязуется не нарушать работоспособность ДКРТС – имущества Провайдера. В случае появления посторонних лиц вблизи имущества Провайдера, Абонент обязуется позвонить к Провайдеру по тел: 950-210 или дежурному районного отделения милиции по тел: 55-84-77. 4.3. Абонент не имеет права самостоятельно переключаться на иную ДКРТС, не уведомив об этом Провайдера в письменной форме за месяц до момента такого отключения. Абонент обязан произвести полный расчет с Провайдером за услуги, предоставленные в текущем месяце. 5. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗА УСЛУГИ ПРОВАЙДЕРА 5.1. Все цены на Услуги устанавливаются Провайдером с учётом всех налогов и сборов, установленных действующим законодательством Украины. 5.2. Ежемесячная Абонентская плата за Ретрансляцию Пакета определяется дополнительным соглашением к Договору. 5.3. Провайдер оставляет за собой право изменять цены на Услуги в одностороннем порядке, в соответствии изменения цены авторских и смежных прав владельцами телеканалов, с учётом проводимой правительством экономической политики. 5.4. Оплата платежей производится Абонентом только по расчётной книжке за все предоставленные Услуги Провайдером в порядке предоплаты. Платежи по данному Договору могут производиться в срок с 1-го по 15-е число текущего месяца включительно за предшествующий Период просмотра на р/счёт Провайдера банковским переводом через ПриватБанк, или другие банковские организации, или терминалы либо в кассу Провайдера. 5.5. Если Абонент не производит оплату свыше 10-и дней (до 25-го числа текущего месяца), установленного Срока оплаты за Период просмотра или отказывается оплатить за ранее предоставленные Услуги, то Провайдер вправе уведомить его об этом любым доступным способом (заставка на экране телевизора, телефон, адресное извещение) и отключить от ДКРТС в течение 2-х часов. С этого момента Договор считается автоматически расторгнутым с Абонентом. 5.6. Повторное подключение Абонента производится после оплаты задолженности, предоплаты за 3 месяца в кассу Провайдера, и только на следующий день после совершения данной оплаты. 5.7. При невозможности Абонентом пользоваться Услугами свыше 15-и непрерывных дней по вине Провайдера, Абоненту может быть компенсирован этот период из расчёта ежедневной Абонентской платы, которая рассчитывается как 1/30 от размера Абонентской платы в Период просмотра, в течение которого Услуга не предоставлялась. 6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА 6.1. В случае ухудшения качества телесигнала телепрограмм или его полного отсутствия во время Ретрансляции по ДКРТС, Абонент подает заявку по тел: 950-210 или самостоятельно в офис Провайдера. 6.2. Если Абонент осуществляет переезд с одного адреса на другой в зоне обслуживания Провайдера, то Абоненту необходимо сделать заявку в офис Провайдера и переоформить Договор по новому адресу. Старый адрес снимается с обслуживания, а квартира Абонента отключается от ДКРТС. 7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Каждая из Сторон обязуется соблюдать и не разглашать третьим лицам, а также принимать все меры для защиты конфиденциальности информации, полученной от другой Стороны, в связи с выполнением настоящего Договора, от несанкционированного доступа к ней третьих лиц (включая любые органы государственных или коммерческих структур). За нарушение этого пункта предусмотрена ответственность в соответствии действующему законодательству Украины. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. Стороны несут ответственность по обязательствам, предусмотренным настоящим Договором. 8.2. Абонентская плата, поступившая от Абонента на р/с Провайдера за Услуги ДКРТС, является его гарантией по исполнению всех условий настоящего Договора в полном объёме. 8.3. В случае выявления самовольного подключения Абонента к ДКРТС после его отключения (п.5.5.) Абонент привлекается к административной ответственности с последующим наложением штрафа в соответствии действующего законодательства Украины. 8.4. Провайдер не несёт ответственности за действия или профилактические работы энергоснабжающих предприятий города, вследствие которых, произошло отключение электроэнергии на Территории в жилых домах. 8.5. Поскольку Провайдер, как правило, не является создателем телепрограмм, он не несёт ответственности за содержание телепрограмм, за изменение наземной и/или спутниковой трансляции или за полное прекращение наземной и/или спутниковой трансляции владельца программ и телеканалов, реализуемых им в рамках Услуг, на которые подписан Абонент. 8.6. Границей раздела ответственности Сторон является разъем отвода делителя ДКРТС и кабель, идущий в квартиру Абонента. Провайдер не несет ответственности за техническое состояние и возникшие неисправности в телевизионном кабеле от абонентского отвода делителя, установленного в щите коммуникационных каналов связи подъезда, и до телевизионного приемника и самого телевизионного телеприемника в квартире Абонента. 9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. 9.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются отключение электроэнергии вследствие аварий или профилактики, природного и/или аномального стихийного бедствия, взрыва, пожара, наводнения, забастовки, падения с высоты на объекты недвижимости летательных аппаратов или их обломков, военных конфликтов, фактической войны, решения государственных органов власти, изменения в законодательстве и иных обстоятельств, которые происходят независимо от воли Сторон и не могут быть ими предотвращены. 10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА 10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует 3 года. По окончании его срока действия, договор считается пролонгированным на тот же срок, если Стороны не предъявили свои претензии друг другу. 10.2. Договор подлежит расторжению: – по письменному согласию Сторон и полным расчётом за все ранее предоставленные услуги Абоненту; – в одностороннем порядке Провайдером при невыполнении Абонентом условий Договора, в особенности просрочки платежа (п.5.5.); – при форс-мажорных обстоятельствах. 10.3. С момента заключения настоящего Договора все предыдущие договора и соглашения между Сторонами прекращают свое действие и утрачивают юридическую силу. 10.4. Все споры, возникающие в связи с Договором, будут решаться Сторонами путём переговоров, а при невозможности в судебном порядке. 10.5. Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу и находится у каждой Стороны. 10.6. Неотъемлемой частью к настоящему Договору является дополнительное соглашение по ежемесячному тарифу на Услуги Провайдера. АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР №______ и ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ___________________ г. Севастополь Администрация общества с ограниченной ответственностью «КОРАД МЕДИА» в лице директора Довбни Алексея Викторовича, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Провайдер», с одной стороны, и гр. _________________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «Абонент», с другой стороны, а вместе именуемые – Стороны, которые заключили настоящий Договор о нижеследующем: п.1. На момент подписания настоящего Договора подключение составляет – 1,0 грн, а ежемесячный тариф Абонентской платы на Услуги, предоставленные Абоненту по ДКРТС, составляет – 30,0 грн. п.2. Перечень категорий граждан, которые имеют право на получение доступа к телепрограммам социального пакета в аналоговом формате по тарифу – 20,0 грн. п.2. 1. Инвалиды Великой Отечественной войны согласно Закону Украины «Про статус ветеранов войны, гарантии их социальной защиты» п.2. 2. Инвалиды І группы согласно Закону Украины «Про основы социальной защищенности инвалидов» п.2. 3. Инвалиды детства согласно Закону Украины «Про основы социальной защищенности инвалидов» п.2. 4. Дети-сироты п.2. 5. Одинокие участники Великой Отечественной войны п.2. 6. Одинокие граждане, которые обслуживаются социальными работниками районных территориальных центров п.2. 7. Реабилитированные лица, ставшие инвалидами вследствие репрессий согласно Закону Украины «Про реабилитацию жертв политических репрессий на Украине» п.2. 8. Герои СССР, Герои Украины, Полные кавалеры ордена Славы 3-х ступеней, Герои Социалистического труда, Полные кавалеры ордена Трудовой Славы, лица, награжденные четырьмя или более медалями «За отвагу» п.2. 9. Матери-героини Право на получение скидки имеют лица, предъявившие правоустанавливающий документ, подтверждающий их принадлежность к одной из вышеперечисленных категорий граждан Прием документов на подключение к аналоговому пакета производится в контакт-центрах компании по адресам: ул. П.Корчагина, 36 и проспект Октябрьской революции, 38/1. п.3. Оплата осуществляется в украинской национальной денежной единице – в гривнах. п.4. Провайдер не несет ответственности за некачественную работу, расценки и правила банковских организаций и терминалов, осуществляющих перевод денежных средств Абонента. п.5. Провайдер может предоставлять Абоненту скидку по тарифу, если он относится к определенной группе малоимущих граждан, с подтверждением всех необходимых документов. п.6. Данное дополнительное соглашение может пересматриваться через каждые шесть месяцев с момента подписания, для внесения корректировки ежемесячного тарифа, с учётом проводимой правительством экономической политики. п.7. Дополнительное соглашение составлено на русском языке в двух экземплярах, каждое из которых имеет одинаковую юридическую силу и находится у каждой Стороны. 11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 11.1. Провайдер – ООО «КОРАД МЕДИА», Юридический адрес: 99038, г. Севастополь, проспект Октябрьской революции, 38, корпус 1, Фактический адрес: г. Севастополь, ул. П. Корчагина, 36 р/с 26000060489529 в СФ ПАО КБ ПриватБанк, МФО 324935, ОКПО 37718215, телефон: (0692) 950-210, E-mail: korad_media@ukr.net http://www.reedlan.com/ ________________________ А.В. Довбня 11.2. Абонент – Ф.И.О._____________________________________________________________________ паспорт серия ______ № _____________ выдан ______________________________________ дата ___________ адрес: ____________________________________________________ телефоны: ___________________________ ИНН ____________________ ___________________________________ /подпись абонента / |






